Politica sui Cookies
Forniamo servizi di vendita di prodotti e servizi correlati esclusivamente tramite il nostro sito online di arredamento. Al fine di ottimizzare l’esperienza di navigazione degli utenti, garantire il corretto funzionamento del sito e rispettare rigorosamente il GDPR e le normative applicabili, abbiamo redatto la presente Politica sui Cookies.
La presente politica definisce le finalità, le tipologie, l’ambito di utilizzo dei Cookies, nonché i diritti e le modalità di autorizzazione degli utenti. Essa si applica a tutti gli utenti che visitano il nostro sito online di arredamento. Accedendo al sito e utilizzando i relativi servizi, l’utente dichiara di aver preso conoscenza e di accettare integralmente la presente Politica sui Cookies, salvo esplicito rifiuto nei casi previsti.
Non disponiamo di servizi di vendita offline; pertanto, la presente politica si applica esclusivamente all’utilizzo dei Cookies sul nostro sito online.
1. Definizione dei Cookies e finalità di utilizzo
I Cookies sono piccoli file di dati inviati dal nostro sito web al browser dell’utente e memorizzati sul dispositivo utilizzato (computer, smartphone, ecc.). Essi servono a registrare le attività di utilizzo del sito e le preferenze dell’utente, senza raccogliere informazioni sensibili come dati identificativi personali o dati di pagamento.
Nel contesto dello shopping di arredamento online, utilizziamo i Cookies principalmente per:
- ottimizzare l’esperienza di navigazione dei prodotti di arredamento;
- ricordare le preferenze dell’utente, come categorie, dimensioni e stili di mobili visualizzati;
- consentire un rapido accesso ai prodotti consultati in precedenza;
- garantire il corretto funzionamento del sito, mantenendo lo stato di accesso e le informazioni del carrello;
- analizzare il traffico del sito e le abitudini di acquisto degli utenti;
- migliorare la disposizione delle funzioni del sito e l’ordine di visualizzazione dei prodotti;
- prevenire frodi e garantire la sicurezza degli account e degli ordini.
2. Tipologie di Cookies e ambito di utilizzo
Utilizziamo esclusivamente Cookies di prima parte, inviati direttamente dal nostro sito web al browser dell’utente. Non utilizziamo Cookies di terze parti, al fine di garantire la sicurezza e il controllo dei dati degli utenti, in conformità con le regole GMC e il GDPR.
2.1 Cookies necessari
Questi Cookies sono indispensabili per il corretto funzionamento delle funzionalità di base del sito e non richiedono autorizzazione aggiuntiva da parte dell’utente.
Sono utilizzati principalmente per:
- mantenere lo stato di accesso dell’utente;
- salvare i prodotti presenti nel carrello;
- memorizzare dati temporanei relativi agli ordini.
La disattivazione di tali Cookies potrebbe impedire il corretto utilizzo delle principali funzionalità del sito, inclusi navigazione, acquisto e pagamento.
2.2 Cookies funzionali
Questi Cookies migliorano l’esperienza di acquisto e vengono utilizzati solo previo consenso esplicito dell’utente.
Sono utilizzati per:
- memorizzare preferenze di navigazione, come stili di arredamento o filtri di dimensione;
- ricordare impostazioni di visualizzazione delle pagine;
- fornire suggerimenti personalizzati sui prodotti.
2.3 Cookies analitici
Questi Cookies vengono utilizzati per raccogliere dati statistici e migliorare il sito web, previo consenso esplicito dell’utente.
Possono raccogliere informazioni non sensibili quali:
- numero di visualizzazioni dei prodotti;
- durata della visita;
- percorso di navigazione tra le pagine.
I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per ottimizzare le funzionalità del sito e migliorare la qualità del servizio.
3. Autorizzazione e gestione dei Cookies
In conformità con il GDPR e le normative applicabili, l’utilizzo di Cookies non essenziali richiede il consenso esplicito dell’utente.
Quando l’utente visita per la prima volta il nostro sito online di arredamento, verrà visualizzato un banner informativo che illustrerà:
- le tipologie di Cookies utilizzati;
- le finalità di utilizzo;
- l’ambito di applicazione;
- i diritti dell’utente.
L’utente potrà scegliere liberamente di accettare o rifiutare i Cookies non essenziali.
- In caso di consenso, verranno attivati i Cookies selezionati.
- In caso di rifiuto, utilizzeremo esclusivamente i Cookies necessari.
Il rifiuto dei Cookies non essenziali non impedirà l’accesso alle funzionalità di base del sito, ma potrebbe limitare alcune funzionalità avanzate, come la personalizzazione dei contenuti o il salvataggio delle preferenze.
L’utente può inoltre gestire, disattivare o eliminare i Cookies tramite le impostazioni del proprio browser. Le modalità possono variare a seconda del browser utilizzato.
In qualsiasi momento, l’utente può revocare il consenso ai Cookies non essenziali contattandoci tramite i recapiti indicati nella presente politica. Dopo la revoca, interromperemo immediatamente la raccolta e l’utilizzo dei dati relativi ai Cookies interessati, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
4. Conservazione dei dati e sicurezza dei Cookies
Rispettiamo rigorosamente le regole GMC e il GDPR in materia di conservazione dei dati relativi ai Cookies.
Adottiamo misure di sicurezza adeguate, incluse:
- crittografia dei dati;
- controllo degli accessi;
- protezione contro perdita, divulgazione o alterazione dei dati.
Periodi di conservazione
- I Cookies necessari vengono conservati fino alla disconnessione dell’utente o alla chiusura del browser.
- I Cookies funzionali e analitici vengono conservati fino alla loro eliminazione o disattivazione da parte dell’utente, oppure fino alla cessazione del servizio.
Al termine del periodo di conservazione, i dati relativi ai Cookies verranno eliminati automaticamente o anonimizzati.
5. Limitazioni d’uso dei Cookies ed esclusione di responsabilità
L’utilizzo dei Cookies avviene secondo i principi di necessità e minimizzazione dei dati.
Raccogliamo esclusivamente dati non sensibili correlati all’utilizzo del sito e ai servizi di shopping online di arredamento.
Non raccogliamo né memorizziamo dati personali sensibili e non condividiamo, divulghiamo o vendiamo dati relativi ai Cookies a terze parti.
Non saremo responsabili per eventuali problemi relativi ai Cookies causati da fattori non controllabili, inclusi:
- impostazioni del browser dell’utente;
- malfunzionamenti del dispositivo;
- problemi di rete;
- eliminazione o modifica manuale dei Cookies da parte dell’utente.
Eventuali conseguenze derivanti dalla modifica o eliminazione dei Cookies saranno a carico dell’utente.
6. Diritti dell’utente
Ai sensi del GDPR, gli utenti godono dei seguenti diritti relativamente ai dati associati ai Cookies:
6.1 Diritto di accesso
L’utente ha il diritto di conoscere:
- le tipologie di Cookies utilizzati;
- le finalità di utilizzo;
- il periodo di conservazione;
- i dati raccolti.
6.2 Diritto alla cancellazione
L’utente può eliminare i Cookies tramite le impostazioni del browser oppure contattandoci direttamente.
6.3 Diritto di revoca del consenso
L’utente può revocare in qualsiasi momento il consenso all’utilizzo dei Cookies non essenziali.
Dopo la revoca, interromperemo immediatamente l’utilizzo e la raccolta dei dati relativi ai Cookies interessati, senza influire sui trattamenti già effettuati in precedenza in modo lecito.
Per esercitare tali diritti, l’utente può contattarci tramite i recapiti indicati nella presente politica e fornire le informazioni necessarie per la verifica dell’identità.
7. Modifiche e notifiche della politica
Ci riserviamo il diritto di modificare o integrare la presente Politica sui Cookies in base agli aggiornamenti delle regole GMC, del GDPR o alle esigenze operative del sito web.
La versione aggiornata della politica verrà pubblicata sulla homepage del nostro sito online e avrà effetto immediato dalla data di pubblicazione.
Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente la presente politica. Continuando a utilizzare il sito dopo la pubblicazione delle modifiche, l’utente accetta integralmente i nuovi termini.
Qualora l’utente non accetti le modifiche, potrà interrompere l’utilizzo del sito ed eliminare i Cookies memorizzati.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Politica sui Cookies, per esercitare i propri diritti o presentare reclami, è possibile contattarci tramite:
Indirizzo: 4700 John Rogers Blvd #506, Upper Marlboro, MD 20772, Stati Uniti
Telefono: +1 (516) 884-3128
Email: team@jardinvelour.com
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)